RealSmart geeft je als gebruiker nu 2 views om het overzicht aan (deel-)opdrachten te bewaren. De bestaande werking van dossiers is één view, en daar komt nu ook ‘modules’ bij als tweede view. Onder ‘modules’ worden de specifieke opdrachten of dossierelementen gegroepeerd per module. In de toekomst zullen hier ook nieuwe modules nog bijkomen. RealSmart evolueert zo verder naar een meer modulair platform, dat kan gepersonaliseerd worden naargelang de noden van het kantoor.

Voor dossiers en dossier-aanmaak blijft de werking zoals voorheen.

Dit is nieuw of gewijzigd:

• Beter overzicht: we hebben de navigatie vereenvoudigd zodat je alles mooi terug vindt onder ‘modules’. Deze lijst omvat alle beschikbare functionaliteiten in RealSmart. Je kan dit overzicht eenvoudig personaliseren door bepaalde modules te favoriten.
• Actieve modules: Filter het overzicht naar modules die jouw kantoor gebruikt via de sortering en raadpleeg per module het overzicht van alle opdrachten in een lijst.
• Quick actions: op het overzicht vind je tevens de snelle actie-knop ‘aanmaken’. Snel een dossier aanmaken of een digitaal tekenen starten, …. Het kan eenvoudig via de actie-knop bovenaan.
• Externe objecten: Heb je een integratie met je kantoorsoftware of CRM? Dan vind je vanaf nu je doorgestuurde objecten (panden) hier terug.
• Ook onder modules: Vastgoedbibliotheek en digitaal tekenen die vroeger in de verticale menu rechts op je scherm stonden, vind je nu ook terug onder ‘modules’.
• Bodemattest aanvragen: Ook nieuw is de mogelijkheid om het OVAM Bodemattest rechtstreeks in RealSmart aan te vragen. Geen aparte tool en beheer meer dus voor dit specifieke attest. Meer info over deze nieuwe integratie kan je hier terugvinden.

Hoe het werkt:

RealSmart 2.0: klaar voor de volgende sprong?

Er staan ons de komende maanden dus spannende en uitdagende dingen te wachten met RealSmart. Wil jij als eerste op de hoogte zijn, niets missen, previews & demo’s zien tijdens interviews en betrokken worden bij de productontwikkeling? Nu registreren is dus de boodschap! Plaatsen zijn beperkt.

Een groot deel van je tijd spendeer je aan het samenstellen van de juiste contracten. Vaak een tijdrovende activiteit, maar moet vooral foutloos zijn. Als vastgoedmakelaar draag je hier een grote verantwoordelijkheid. Bovendien moeten je documenten en contracten aangepast zijn aan de laatste wetgeving. Dankzij RealSmart en de samenwerking met CIB beschik je over een uitgebreide databank van modeldocumenten. Bovendien zijn een groot deel van deze documenten beschikbaar in een slimme wizard, die een groot deel van het voorbereidingswerk voor jou doet.

CIB Modeldocumenten als basis

Alle modeldocumenten & -contracten in RealSmart worden opgemaakt en beheerd door het Vlaams Studie en Kennis Centrum Vastgoed en Wonen van CIB. Het Vlaamse studiecentrum is de autoriteit omtrent juridisch sluitende modelcontracten.

“Dagelijks staat een team van juristen klaar voor het opmaken en beheren van de modeldocumenten zodat deze volledig up-to-date en juridisch sluitend zijn. Momenteel bieden we meer dan 1000 modeldocumenten aan voor de 3 gewesten en in verschillende talen.“

– Peggy Verzele – Directeur Vlaams Studie-en Kenniscentrum Vastgoed en Wonen CIB

Alles verloopt digitaal – van invullen tot ondertekenen

Met RealSmart verloopt het volledige documenttraject digitaal:

• Altijd het juiste document: RealSmart stelt automatisch het juiste document of contract voor, aangepast aan je transactie.
• Automatisch invullen: Dankzij de dossiergegevens is je document al grotendeels ingevuld.
• Digitaal ondertekenen: Laat je klant eenvoudig tekenen via e-ID, itsme of een van de andere digitale tekenmogelijkheden in een beveiligde omgeving.
• Delen en bewaren: Het document komt direct beschikbaar voor de juiste partijen om over te nemen in de eigen administratie.

RealSmart – voor elke efficiënte vastgoedmakelaar

En jij? Jij houdt het overzicht én bent in staat een professionele en efficiënte dienstverlening aan te houden. Wil je meer informatie over smart contracts of een korte demo aanvragen? Bekijk hier de mogelijkheden en we helpen je zo op weg.

Als vastgoedmakelaar ben je wettelijk verplicht om op elk moment te kunnen aantonen dat jouw kantoor voldoet aan de strikte antiwitwasregels. De AntiWitwas-tool, volledig geïntegreerd in RealSmart, is dé tool om deze verplichtingen eenvoudig, volledig en juridisch correct na te leven.

Voldoe jij aan alle verplichtingen? Doe de check:

• Is er een AntiWitwas-verantwoordelijke aangesteld binnen jouw kantoor?
• Heb je een gedocumenteerde procedure met een duidelijk klantenacceptatiebeleid?
• Respecteer je de bewaringstermijn van 10 jaar na het einde van de zakelijke relatie of na een occasionele verrichting?
• Is er een opleidingsplan voorzien voor jouw medewerkers?

Waarom kiezen voor de AntiWitwas-tool in RealSmart?

“De tool gebruiken is een keuze, maar het is wel zo dat je met de AntiWitwas-tool in RealSmart, automatisch aan heel wat criteria van de AntiWitwas-verplichtingen voldoet. Denk maar aan de verantwoordelijke, de te volgen procedure of de bewaringstermijn.” – Charles Van Heyghen – zaakvoerder immo CVH

Belangrijk: goAML

📢 De Cel voor Financiële Informatieverwerking (CFI) aanvaardt geen meldingen meer via papier of e-mail. Voortaan moeten alle meldingen verplicht ingediend worden via de goAML-applicatie.

Gelukkig was de AntiWitwas-tool in RealSmart al sinds oktober 2024 volledig aangepast aan deze nieuwe meldingswijze. Sindsdien werkt de tool volledig volgens de goAML-procedure, zodat jij snel en eenvoudig je meldingen kan voorbereiden en indienen — helemaal conform de vereisten van de CFI.

In 2021 werden 334 vastgoedmakelaars gecontroleerd. Slechts 20% gebruikte de AntiWitwas-tool. Maar liefst 93,7% van hen was volledig in orde met hun verplichtingen. De Financial Action Task Force (FATF) erkent de tool als een efficiënt hulpmiddel om risico’s te evalueren en te beperken.

Wat nu?

Herbekijk je verplichtingen en ontdek hoe de AntiWitwas-tool jou ondersteunt: juridisch sluitend, praktisch toepasbaar en afgestemd op de realiteit van elk vastgoedkantoor. Toch nood aan wat ondersteuning? Boek een demo met ons in via onze Academy en we helpen je zo op weg.

RealSmart wenst jouw vastgoedkantoor en medewerkers vakkundig te begeleiden bij het digitaliseren en automatiseren van de werkprocessen. Naast RealSmart Academy, voorzien we dan ook samen met VIVO een mooi aanbod van online opleidingen voor zowel de beginnende gebruiker als gevorderden.

Waarom interessant?

✔  Eventuele nieuwe collega’s aan boord kennen RealSmart nog niet zo goed

✔ Veranderingen in de markt en wetgeving vraagt om een algemene heropfrissing

✔  Jullie gebruiken niet alle of nieuwste functionaliteiten

✔  Er zijn soms problemen die mogelijks veroorzaakt worden door gebrek aan knowhow

Waar beschikbaar?

je vindt het opleidingsaanbod onder Community in je vertrouwde RealSmart-omgeving.

Wist je dat je rechtstreeks vanuit Zabun360 een dossier kunt aanmaken in RealSmart, zonder dat je nog tussen verschillende tools hoeft te schakelen?

Geen dubbele ingave. Creatie en opvolging rechtstreeks op je pandfiche in Zabun360

Dankzij de integratie tussen RealSmart, Smartbid en Zabun360 kun je nu op een eenvoudige manier een verkoopdossier opstarten. Rechtstreeks vanuit een pandfiche in Zabun360 maak je met één klik een dossier aan in RealSmart of Smartbid.

Het mooie? Tijdens dit proces kun je meteen aanduiden welke documenten je nodig hebt. Denk aan voorkooprecht, vastgoedinfo, gemiddelde vastgoedprijzen, gewestinfo en meer – allemaal direct mee aangevraagd bij de opstart. Je hoeft deze dus niet achteraf nog aan te vinken in RealSmart of apart te zoeken naar documenten. Je krijgt hierop volgend ook een mooi statusoverzicht in Zabun360 van het creëren van het dossier tot het succesvol aanvragen van de documenten.

Patrick de Groote van Affinimmo gevestigd in Gent werkt al jaren zo:

“Voor mij is het een gewoonte. Ik maak altijd het dossier aan in Zabun360, enorm gemakkelijk. Mocht nu juist nog het EPC meegestuurd worden uit Zabun360 naar RealSmart, dan zijn we er!“

En er is meer… Werk je met SmartBid?

Makelaars die SmartBid activeren op een dossier in RealSmart kunnen de procedure ook netjes toevoegen op hun eigen website bij het aanbod. De procedure zal gepubliceerd staan bij het pand onder tab ‘Online bieden’ waardoor geïnteresseerden eenvoudig digitaal kunnen reageren met bindend bod na authenticatie via eID of itsme.

Nog niet geactiveerd?

Ben je nog niet gekoppeld of weet je niet zeker of de integratie actief is binnen jouw kantoor? Neem dan gerust contact op met de Skarabee helpdesk (support@zabun.be of 056/66.48.66) of contacteer je CIB ledenconsulent.

Goed om weten!

Maakte je reeds gebruik van de koppeling Zabun 360-RealSmart (doorsturen van panden)? Dan hoef je je koppeling niet te vernieuwen. Heb je nog geen koppeling? Volg dan eenmalig de beschikbare handleiding (PDF-download).