New year, new we? Het nieuwe jaar is de perfecte tijd om nieuwe doelstellingen te formuleren en als team naar nieuwe successen toe te werken. Maar hoe pak je dat nu juist aan binnen je kantoor? Met een gezamenlijke aanpak en de juiste focus kun je als organisatie jouw ambities waarmaken. Welke stappen zet jouw team om in 2025 succesvol te zijn? We geven enkele tips om jouw successen ook in 2025 verder te zetten.

1. Stel duidelijke doelen

Stel: je wil dit jaar meer inzetten op een succesvollere inkoop.

Wil je dat iedereen binnen het bedrijf meewerkt aan de doelstelling? Zorg dan dat deze zo concreet en ondubbelzinnig mogelijk geformuleerd wordt. Maak de doelstelling ook meetbaar: wat is de startmeting en wat is de doelstelling?

Een doelstelling die door iedereen geaccepteerd wordt en realistisch is, zal er voor zorgen dat iedereen ook gemotiveerd blijft op het behalen van de doelstelling.

En vergeet niet om een termijn te bepalen tegen wanneer je verwacht dat de doelstelling behaald wordt.

2. Stimuleer samenwerking en innovatie

Geef je werknemers ruimte om met creatieve ideeën te komen die bijdragen aan de organisatiedoelstelling of zelfs algemeen voor de kantoorefficiëntie. Kijk hierbij ook naar online tools, zowel nieuwe alsook tools reeds in gebruik. En stel jezelf volgende vragen:

• Welke meerwaarde biedt de tool m.b.t. onze doelstelling?
• Indien de tool al in gebruik is in het kantoor: Past ons gebruik nog met het pricing plan of kunnen we beter up- of downgraden?
• Wat kunnen tools die we reeds gebruiken nog meer?

Wist je bijvoorbeeld dat je met RealSmart ook een zeer krachtig instrument hebt voor prospectie & verkoopsstrategieën? Leestip: Prospectie: alle inzichten met RealSmart en De juiste verkoopstrategie bepalen met SmartBid.

3. Last but not least: Vier successen, groot én klein

Het behalen van doelen – of het nu een kleine mijlpaal of een groot succes is – verdient erkenning. Een tevreden en gewaardeerd team is productiever en meer betrokken. En vergeet hierbij ook niet je klanten af en toe eens in de bloemetjes te zetten.

Sinds 1 oktober 2024 is een nieuwe procedure in werking om meldingen te registreren bij de Cel voor Financiële Inlichtingen (CFI). Voortaan verlopen de meldingen via het goAML-platform.

Wat betekent dit voor u?

Wanneer u een melding dient te maken bij de CFI, zal u via de AntiWitwas-tool in RealSmart een bestand ontvangen dat u nadien oplaadt in het goAML-platform. De automatische doorsturing van een melding naar de CFI is niet langer mogelijk door deze nieuwe procedure.

Join een van onze testpanels

In oktober organiseren we samen met het BIV en FOD Economie testpanels om de AntiWitWas tool te verbeteren. Samen bekijken we de vragenlijsten en evalueren we waar we kunnen bijsturen op het gebied van gebruiksgemak en efficiëntie. De testpanels zullen doorgaan in Gent.

Interesse om deel te nemen? Laat het ons weten, in ruil voor uw inbreng ontvangt elk deelnemend vastgoedkantoor een pakket van 25 digitale handtekeningen ter waarde van 60 euro.

Bijna 95% van onze gebruikers in orde

De AntiWitWas tool is een samenwerking tussen het BIV, FOD Economie en ORIS. Het gebruik van de AntiWitwas tool veronderstelt dat een vastgoedmakelaar zijn/haar preventieverplichtingen vervult. De “FinancialAction Task Force (FATF)” vermeldt in haar guideline dat de AntiWitwas tool een efficiënt hulpmiddel is om inherente risico’s te evalueren en te mitigeren die gelinkt zijn aan potentiële transacties.

Uit een recent onderzoek van FOD Economie blijkt dan ook dat bijna 95% van de gecontroleerde vastgoedmakelaars die de AntiWitwas tool gebruiken volledig in orde waren met hun verplichtingen.

Sinds 18 september moet je (kandidaat-)kopers inlichten of de woning al dan niet in watergevoelig openruimtegebied (Worg) gelegen is. De uitbreiding van de bijzondere informatieplicht VCRO heeft zowel betrekking op de publiciteit als op overeenkomsten (voor lopende als voor nieuwe dossiers).

Hoe opvragen in RealSmart?

In RealSmart werd het rapport ‘Gewestinfo’ uitgebreid. Je zal zicht krijgen of het perceel gelegen is in een watergevoelig openruimtegebied of niet. Het resultaat wordt als gebied-contour aangeduid op de kaart alsook tekstueel toegelicht naast het kaartje.

De geactualiseerde opvraging ‘Gewestinfo’ is beschikbaar in alle prospectie, koop en huurdossiers in Vlaanderen. Voor bestaande of lopende dossiers kan je simpelweg op ‘opnieuw genereren’ klikken. Het nieuwe rapport komt dan na enkele seconden beschikbaar.

Wat betekent de aanduiding als watergevoelig openruimtegebied?

De aanduiding als watergevoelig openruimtegebied is in feite een bestemmingswijziging. De bestaande bestemming verandert. In principe moet het dan ook zo zijn dat bij de aanvraag van een nieuw stedenbouwkundig uittreksel de bestemming van het goed ondertussen anders is ingekleurd: watergevoelig openruimtegebied versus woongebied, industriegebied, …

In het kader van vastgoedtransacties is het gebruik van elektronische handtekeningen een onmisbare dienstverlening geworden voor iedere vastgoedprofessional. Met RealSmart kunnen vastgoedmakelaars gebruikmaken van 5 verschillende elektronische handtekeningen, die zorgen voor een veilige en rechtsgeldige ondertekening van documenten. Dit maakt het proces van documentbeheer en -ondertekening voor vastgoedmakelaars efficiënt en tijdbesparend.

5 opties met digitaal tekenen in RealSmart

Met digitaal tekenen in RealSmart heb je 5 manieren om een elektronische handtekening te bekomen. Maar wat is nu juist de beste of veiligste, en hoe wordt dat bepaald? Met de eIDAS-verordening, die staat voor Electronic Identification, Authentication and Trust Services, is er een juridisch kader opgesteld voor elektronische transacties binnen de Europese Unie. Er zijn 3 categorieën, ook wel betrouwbaarheidsniveaus genaamd. Hieronder vind je tot welk niveau elke optie in RealSmart toebehoort:

Allemaal rechtsgeldig, maar wat is dan het verschil?

De belangrijkste reden om te ondertekenen met een gekwalificeerde elektronische handtekening (eID of itsme®) is dat, bij geval van geschil, de bewijslast hier bij de betwistende partij ligt en niet bij de makelaar.

Gebruiksgemak vs belang: een belangrijk evenwicht

Over het algemeen wordt de keuze vooral gemaakt op basis van gebruiksgemak, terwijl de juridische implicaties in combinatie met het belang van het document vaak over het hoofd worden gezien. De gekwalificeerde handtekening biedt momenteel het hoogste beveiligingsniveau dat op dit moment wettelijk is vastgelegd. Deze handtekening is juridisch volledig gelijkgesteld met een handgeschreven handtekening.

Verschillende rechtszaken laten zien dat bij uitspraken wordt gekeken naar het belang van het document in relatie tot de gebruikte ondertekenmethode. Een document met een beperkt belang kan op een eenvoudige manier digitaal worden ondertekend, terwijl een document met een groter belang op een hoger betrouwbaarheidsniveau moet worden ondertekend. Op die manier kan de identiteit en de intentie tot ondertekening beter worden bewezen.

Ons advies

We geven dan ook het advies om documenten steeds met eID of itsme® digitaal te laten ondertekenen. Zeker bij een compromis en/of huurcontact heb je er alle belang bij over een gekwalificeerde handtekening te beschikken.

Vastgoedinformatie opvragen via RealSmart voor alle BIV-erkende makelaars:

Het Vastgoedinformatieplatform is vandaag gelanceerd en de eerste tien gemeenten zijn aangesloten! Het verzamelen van informatieverplichtingen bij de verkoop van vastgoed zal nu digitaal en gecentraliseerd verlopen. Hierdoor wordt het volledige doorloopproces op gemeentelijk niveau een pak minder tijdrovend. Dit grootschalige digitaliseringsproject wordt gedragen door vijf belangrijke stakeholders, met name CIB Vlaanderen, Fednot, de VVSG, het Vlaams departement Omgeving en het Agentschap Digitaal Vlaanderen.

Wat?
Vanaf vandaag sluiten de eerste pilootgemeenten aan op het Vastgoedinformatieplatform. Ook de integratie in RealSmart is nu een feit. Alle vastgoedmakelaars zullen via RealSmart in deze pilootgemeenten hun dossier vastgoedinformatie (zogenaamde stedenbouwkundige inlichtingen) kunnen aanvragen. Deze werkwijze geldt voortaan als de manier om jouw vastgoedinformatie aan te vragen bij deze pilootgemeentes en vervangt hiermee de oude werking via het gemeentelijk (web)loket of per e-mail…

Welke gemeenten?
Via de webite van het Vastgoedinformatieplatform kan je nagaan welke gemeenten er aangesloten zijn. Via onze nieuwsbrieven zullen we regelmatig een update van de nieuw aangesloten gemeenten communiceren. Tegen 2024 zullen alle Vlaamse gemeenten aangesloten zijn. Vandaag wordt er van start gegaan in Balen, Bekkevoort, Bocholt, De Haan, Ieper, Merksplas, Oostende, Pepingen, Wetteren en Zwalm. Morgen sluit de gemeente Hove aan.

Welke inlichtingen?

Een dossier vastgoedinformatie bevat meer dan 50 inlichtingen, gegroepeerd in thematische rubrieken.

Een aantal inlichtingen zijn verplicht in het kader van de publicatie en/of verkoopovereenkomst; deze worden dan ook standaard meegegeven in een dossier vastgoedinformatie ongeacht voor welk perceel of in welke Vlaamse gemeente dit perceel gelegen is. Anderzijds zijn er inlichtingen die niet verplicht worden door wetgeving maar wel als relevant beschouwd worden voor de potentiële koper. Het lokaal bestuur heeft dus de mogelijkheid om additionele inlichtingen toe te voegen in een dossier.

Voor inhoudelijke vragen over de aangeleverde informatie in het dossier, kan men steeds bij de informatieverstrekker terecht.

Een algemeen overzicht van de inlichtingen vind je hier.

Hoe?
Via RealSmart kan je in jouw verkoopdossiers van onroerende goederen gelegen in een van deze gemeentes, jouw aanvraag opstarten via het component ‘Dossier Vastgoedinformatie’. De toegang is gratis voor alle BIV-leden. De gemeentelijke retributie zal je prepaid via de digitale wallet kunnen afrekenen.

Belangrijk om weten!
RealSmart is een digitaal platform met intelligente oplossingen voor jouw dossieropbouw en -beheer. Goed nieuws: het opvragen van Dossier Vastgoedinformatie via het Vastgoedinformatieplatform zit ook opgenomen in de gratis basislicentie van RealSmart!

Vragen?
Heb je nog vragen? Contacteer de helpdesk op support@realsmart.be of bel 09/2431020