Zabun en Skarabee, twee gekende aanbieders van CRM-software voor de vastgoedsector kunnen gekoppeld worden met RealSmart. Dankzij een actieve koppeling met RealSmart kan je voortaan je pand in je kantoorsoftware koppelen met je verkoop- en verhuurdossier in RealSmart. Op deze manier kan je op een volledig digitale manier je dossier opbouwen. Documenten die je via RealSmart aanvraagt komen dan automatisch in je kantoorsoftware terecht.

Je wil RealSmart koppelen met je kantoorsoftware? Contacteer ons via support@realsmart.be of telefonisch op het nummer 09 2431020

Afgelopen maandag werd een nieuwe versie van RealSmart gelanceerd. De nieuwe versie komt tegemoet aan een aantal wensen van onze gebruikers. Zo kan je de tool voortaan personaliseren volgens de werking van je kantoor. Andere nieuwigheden: mogelijkheid om meerdere kadastrale uittreksels toe te voegen aan één dossier, abonnementsformule, BTV-keuring niet-residentieel vastgoed, prospectiedossier en vastgoedbibliotheek. In dit tweede nummer van onze nieuwsbrief CIBdigit@@l krijg je een overzicht van enkele belangrijke nieuwigheden.

Stem de tool af op de werking van je kantoor

Een eerste belangrijke nieuwigheid is de mogelijkheid om RealSmart te personaliseren en zo af te stemmen op de werking van je kantoor. Enerzijds kan je in de instellingen bepalen welke dossierstukken en geïntegreerde tools je wil gebruiken. Anderzijds zullen vertrouwde gebruikers al gemerkt hebben dat het dashboard de nieuwe homepagina is geworden. Je kan voortaan zelf bepalen welke overzichten je wenst te zien op het beginscherm, bijvoorbeeld een overzicht van openstaande meldingen van je dossiers, statistieken van je dossiers of sectornieuws.

Prospectiedossier: waarom moeten verkopers met jouw kantoor in zee gaan?

Via de tool Vastgoedinfo – Vlaanderen kan je reeds geruime tijd vastgoedinformatie opzoeken aan de hand van het adres of perceelnummer van een onroerend goed. Op vraag van onze gebruikers hebben we in RealSmart een nieuw type dossier toegevoegd, namelijk het prospectiedossier. Dit is een beperkt dossier dat enkel de informatie van Vastgoedinfo – Vlaanderen bevat. Deze professionele informatiebundel is een uitstekend middel om prospecten te overtuigen om met jouw kantoor te werken. Beslist de prospect vervolgens om met jou in zee te gaan? Dan kan je het prospectiedossier onmiddellijk omzetten naar een verkoop- en/of verhuurdossier.

Eén omgeving, nu ook met geïntegreerde vastgoedbibliotheek

Ook nieuw is de integratie van de volledige vastgoedbibliotheek van CIB Vlaanderen. CIB-leden kunnen vanuit hun vertrouwde dossieromgeving onmiddellijk alle nieuwsberichten, publicaties, modeldocumenten, … opzoeken en raadplegen. Hiermee zetten we een volgende stap in de evolutie van RealSmart om uit te groeien tot één centrale omgeving waarin niet enkel vastgoeddossiers, maar ook kennis en informatie over vastgoed worden samengebracht. Kristophe Thijs, directeur communicatie CIB Vlaanderen: “Met de integratie van de vastgoedbibliotheek in RealSmart zetten we als CIB Vlaanderen verder in op onze multichannelstrategie om nieuws en content omtrent vastgoed onmiddellijk te tonen waar je die nodig hebt.”

Meer weten? Schrijf je nu in voor een opleiding

Om alle functionaliteiten – zowel de bestaande als de nieuwe – te demonstreren en toe te lichten organiseert onze opleidingspoot VIVO opleidingen over RealSmart. Ben je nog niet vertrouwd met de tool, dan kan je de opleiding voor beginners volgen. Maak je al gebruik van de tool en wens je meer in detail in te gaan op alle mogelijkheden die RealSmart biedt, schrijf dan in voor de opleiding voor gevorderden. Wegens de coronacrisis bieden we de opleidingen momenteel aan als webinar. Snel inschrijven is de boodschap.

Via Vastgoedinfo Vlaanderen kan je voor onroerende goederen gelegen in Vlaanderen via één opzoeking verschillende overheidsbronnen raadplegen. Vanaf dinsdag 30 juni houdt de tool op te bestaan, maar kan de opzoeking gebeuren via RealSmart. In deze webinar krijg je een vakkundige uitleg en demo van Michel Engelbosch over waarom vastgoedinformatie belangrijk is in je verkoop- en inkoopproces als vastgoedmakelaar

• Vrijdag 12 juni: 10u00 tot 10u20
  • Webinar volgen: afgelopen

Tips:

• Klik 15 minuten voor de Webinar start op de link naast de specifieke opleiding en volg de stappen.
• Registreer je tijdig (advies: 15 minuten voor start). De webinar start stipt op het vermelde uur!
• Opgelet: let erop dat het geluid van je computer zeker aanstaat!

Voor meer informatie kan u contact opnemen met onze supportdienst via mail op support@realsmart.be of bel gewoon Michel!

Generatie Y of de zogenaamde Millennials (geboren tussen 1980 – 1994) zijn er NU. En ze doen exact wat ervan verwacht werd: ze zijn veeleisend en dulden geen inefficiëntie. Dat is ook niet verwonderlijk aangezien zij de technologische revolutie van meet af aan beleefden. 

Als je met deze klanten in overleg gaat merk je dat het gewoon mensen zoals jij en ik zijn. Alleen hebben ze een totaal ander verwachtingspatroon aangaande ‘service’ dan hun voorgangers. Beeld je in: bankieren doen ze volledig digitaal. Zelfs de overheid laat hun omgevingsvergunningen digitaal aanvragen om maar te zwijgen over taks-on-web. Is het dan verwonderlijk dat zij niet begrijpen dat in een vastgoedkantoor de zaken niet digitaal verlopen?

Dat ze zich bijvoorbeeld verschillende keren moeten verplaatsen om iets te kunnen huren kan er bij hen niet in. Bezichtigen en de huurovereenkomst tekenen. Dat is het maximum dat zij een verplaatsing waard vinden. En zelfs over dat laatste kan je in de toekomst maar beter over nadenken.

Daar tegenover staat dat een vastgoedmakelaar zijn klanten een topservice wil geven en net elk contact aangenaam willen laten verlopen. Aangenaam betekent dat de klant waarschijnlijk later terug komt.

De Millenials zijn vandaag niet enkel onze huurders. Velen zijn ondertussen ook onze verhuurders. Er is dus geen tijd te verliezen.

Met Clee maak je een sprong naar de toekomst van de verhuring. Voortaan kunnen kandidaten zelf hun gegevens op de eigen smartphone, tablet of pc bewaren en vervolledigen. Wanneer de kandidaat er klaar voor is, stuurt hij/zij zijn/haar gegevens digitaal naar de makelaar. Deze krijgt de versleutelde data binnen en kan eenvoudig en visueel de informatie beoordelen en extra info opvragen. Zelfs de communicatie met de kandidaat kan digitaal en veilig.

De verhuurder kreeg nog nooit zoveel comfort. De verhuurder krijgt kandidaturen door jou doorgestuurd op een veilige manier en kan zelf zijn voorkeuren doorgeven. En dit vanuit zijn luie zetel.

Bezorg huurder en verhuurder de ultieme digitale customer journey met het grootste gemak voor jezelf en jouw medewerkers. Deze service kregen huurder en verhuurder voorheen nergens. Binnenkort wel door jouw kantoor? Aarzel daarom niet en spring mee op de Clee-trein.

RealSmart wordt meteen geïntegreerd in RealSmart!

Meer info: www.clee.be

Laten we een centrale dossieromgeving maken waarmee de vastgoedprofessional zijn vastgoeddossiers volledig digitaal kan opbouwen. Met die ambitie lanceerden CIB Vlaanderen en ORIS begin 2019 RealSmart. De tool is ook het kindje van Bart Van Der Schueren, product owner RealSmart bij ORIS. Bart blikt tevreden terug op het eerste jaar, en kijkt ook vooruit. “In 2020 gaan we vooral luisteren naar de feedback van onze gebruikers om RealSmart te evalueren en verder te laten groeien.”

Bekijk het volledige artikel in CIB Info: klik hier.